→ الرجوع إلى النظام

📖 دليل الموظف — نظام البر

كل ما تحتاجه لاستخدام النظام يوميًا

🔑 الدخول أول مرة

  1. اكتب رقمك الوظيفي بالشكل BER-011 وكلمة المرور المؤقتة التي وصلتك.
  2. تظهر لك نافذة تغيير كلمة المرور إجباريًا. اختر كلمة من 6 خانات على الأقل تتضمن حرفًا ورمزًا، مثل Quran@26.
  3. بعدها يبقى دخولك محفوظًا على الجوال نفسه حتى تسجّل خروجك.
نسيت كلمة المرور؟ اضغط «نسيت كلمة المرور» في شاشة الدخول، يصلك رقم مؤقت على بريدك، وعند الدخول به يُطلب منك تغييره.
بعد 5 محاولات خاطئة يُقفل الدخول 15 دقيقة.

📲 تثبيت النظام كتطبيق

آيفون (Safari)

  1. افتح رابط النظام في Safari.
  2. زر المشاركة ⬆️ ← «إضافة إلى الشاشة الرئيسية».

أندرويد (Chrome)

  1. افتح الرابط في Chrome.
  2. القائمة ⋮ ← «تثبيت التطبيق» أو «إضافة إلى الشاشة الرئيسية».
عند السؤال عن الإشعارات اختر «سماح» حتى يصلك خبر قرار طلباتك فورًا.

🕘 اليوم — تسجيل الحضور والخروج

الزرمتى تستخدمه
📍 دخول حضوريعند وصولك لموقع العمل. يجب أن تكون ضمن 250 مترًا من أحد المواقع: المزهر، الورقاء، القوز، الطوار.
💻 دخول أونلاينعندما يكون عملك عن بُعد حسب جدولك.
🏁 خروجفي نهاية الدوام. تظهر مهامك، علّم ما أنجزته اليوم واكتب ملاحظة إن وجدت.

📍 إذا ظهر «إذن الموقع مرفوض»

النظام يتحقق من وجودك داخل موقع العمل، ولا يحفظ موقعك إلا لحظة تسجيل الحضور. إذا ضغطت «رفض» عن طريق الخطأ، تظهر لك خطوات التفعيل تلقائيًا، وهي:

آيفون

  1. الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← خدمات الموقع (مفعّلة).
  2. اختر المتصفح أو التطبيق ← «أثناء استخدام التطبيق».
  3. في Safari أيضًا: الإعدادات ← Safari ← الموقع ← سماح.
  4. ارجع إلى النظام وحدّث الصفحة.

أندرويد

  1. اضغط رمز القفل 🔒 بجانب الرابط أعلى المتصفح.
  2. الأذونات ← الموقع ← سماح.
  3. تأكد أن «الموقع» مفعّل من الإعدادات السريعة، ثم حدّث الصفحة.
داخل المباني قد يتأخر تحديد الموقع؛ اقترب من نافذة أو المدخل وحاول مرة أخرى.

✅ مهامي

📝 الطلبات

من تبويب طلباتي اختر نوع الطلب واملأ النموذج ثم «إرسال».

النوعمن يعتمده
🌴 إجازة · ⏱️ استئذان · 📋 تصحيح حضور · 🕘 ساعات إضافية · 🚗 مهمة عمل خارجية · 📝 طلب آخرمرحلتان: مشرفك المباشر ← ثم مسؤوله أو الموارد البشرية
📅 تغيير جدولمرحلة واحدة: مشرفك المباشر
📄 خطاب/شهادةالموارد البشرية مباشرة

معنى حالة الطلب

🌴 خطة الإجازات

تجدها داخل طلباتي ← خطة الإجازات. الفكرة أن تخبر مشرفك مبكرًا بموعد إجازتك.

  1. اختر من وإلى — يظهر لك عدد الأيام.
  2. أرسل الاقتراح ليصل إلى مشرفك.
  3. بعد موافقته تظهر خطتك «مخطط» مع زر «قدّم طلب الإجازة» لتقديم الطلب الرسمي بضغطة.

👤 ملفي

مستنداتك محمية: لا يفتحها إلا أنت ومسؤولك والموارد البشرية بعد تسجيل الدخول.

❓ مشاكل شائعة

تظهر رسالة «أنت خارج نطاق العمل» رغم وجودي في الموقع

أغلق التطبيق وافتحه، شغّل الموقع بدقة عالية، واقترب من المدخل. إذا تكرر أبلغ مشرفك، ويمكنك تقديم «تصحيح حضور».

لم يصلني البريد الإلكتروني

تحقق من البريد غير المرغوب (Spam)، ومن صحة بريدك في «معلومات التواصل»، ومن أن رسائل النظام غير موقوفة من الإعدادات.

لا تصلني الإشعارات على الجوال

ثبّت النظام على الشاشة الرئيسية، وفعّل الإشعارات للمتصفح من إعدادات الجوال.

ظهرت رسالة «الحساب موقوف»

تواصل مع الموارد البشرية.